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AiGENCY

Was du wissen willst.

Zur Automatisierung, von der ersten Frage bis zum laufenden Betrieb. Was hier steht, sage ich dir auch im Gespräch.

  • Einstieg und Vorgehen
  • System und Daten
  • Kosten und Nutzen
  • Ergebnisse und Zeitplan

Einstieg und Vorgehen

6 Fragen

Was macht AiGENCY?

Ich baue Websites, die Anfragen bringen, und Automatisierungen, die sie abarbeiten: Angebot aus der Anfrage, Beleg zum richtigen Auftrag, Rechnung ohne Abtippen. Digitale Mitarbeiter bereiten die Vorgänge vor, du gibst frei. Alles ist auf deinen Betrieb zugeschnitten: deine Bereiche, deine Begriffe, deine Abläufe, deine Preise, nicht die einer Standardsoftware. Siehe auch: Leistungen im Detail.

Für welche Betriebe ist das gedacht?

Für inhabergeführte Betriebe im DACH-Raum, in denen das Büro am Chef hängt. Zuerst Handwerk: Elektro, SHK, Tischlerei, Dachdecker, Maler, Metallbau, KFZ-Werkstatt, Garten- und Landschaftsbau. Die gleiche Idee passt auf Gastro, Hotels und Dienstleister mit Team, nur der Zuschnitt ist ein anderer. Entscheidend ist nicht die Größe, sondern ob abends Büroarbeit liegen bleibt. Siehe auch: Alle Gewerke im Überblick.

Wie läuft der Einstieg ab?

Mit einem kurzen Gespräch: Wo bleibt bei euch am meisten liegen? Danach baue ich genau diesen Bereich auf euren Ablauf, und ihr nutzt ihn im echten Betrieb. Erst dann entscheidest du, wie es weitergeht.

Muss ich meine Abläufe vorher aufschreiben?

Nein. Kaum ein Betrieb hat seine Abläufe dokumentiert, das ist normal. Ich frage nach, schaue mir an, wie es heute läuft, und baue danach. Was ich brauche, sind ein paar echte Beispiele: eine Anfrage, ein Angebot, ein Lieferschein, eine Rechnung.

Was, wenn mein Ablauf speziell ist?

Dafür ist es Custom. Ich baue das System um deinen Ablauf herum, nicht deinen Ablauf um das System. Sonderfälle, die bei dir jede Woche vorkommen, bekommen ihren festen Platz.

Was sind digitale Mitarbeiter?

Digitale Mitarbeiter sind Agenten im System, jeder mit einer klaren Aufgabe. Der Angebots-Agent schreibt den Entwurf, der Nachtrags-Jäger vergleicht Angebot und Verbrauch, der Belege-Agent ordnet Belege zu. Sie bereiten vor, du gibst frei. Was automatisch laufen darf, legst du fest. Siehe auch: Digitale Mitarbeiter für den Betrieb.

System und Daten

6 Fragen

Muss ich meine Software wechseln?

Nein, nicht zwingend. Was bei dir gut läuft, bleibt. Bestehende Daten wie Kundenlisten, Preise oder offene Posten übernehme ich, soweit es geht. Ob ein Teil deiner heutigen Software abgelöst wird, entscheidest du, wenn du das System im Alltag gesehen hast.

Wer sieht meine Daten?

Nur dein Betrieb. Jeder Betrieb sieht ausschließlich seine eigenen Daten, die Mandanten sind getrennt. Änderungen werden protokolliert, und raus geht nichts ohne deine Freigabe.

Verschickt das System selbstständig Angebote oder Mahnungen?

Nicht ohne dich. Standard ist: Die digitalen Mitarbeiter legen Entwürfe ab, du gibst frei. Wenn einzelne Schritte automatisch laufen sollen, zum Beispiel eine Eingangsbestätigung an den Kunden, legst du das fest.

Wie kommen Belege ins System?

Als Foto, PDF oder E-Rechnung. Der Belege-Agent liest sie, ordnet sie dem Projekt oder dem Lieferanten zu und legt sie ab. Wiederfinden geht über die Suche nach Kunde, Beleg, Projekt oder Betrag. Siehe auch: Szene: der Beleg im Auto.

Kann ich damit E-Rechnungen empfangen?

Ja. Seit 2025 müssen Betriebe in Deutschland E-Rechnungen empfangen können. Das System nimmt sie entgegen, liest sie und ordnet sie zu wie jeden anderen Beleg.

Wie kommt die Steuerberatung an die Unterlagen?

Über den DATEV-Export. Offene Posten, Belege und Unterlagen für die Steuerberatung liegen gesammelt im System, statt verteilt auf Auto, Postfach und Handy.

Kosten und Nutzen

5 Fragen

Was kostet das?

Das hängt vom Zuschnitt ab und wird im Gespräch geklärt.

Wann lohnt sich eine eigene Automatisierung?

Wenn Büroarbeit regelmäßig abends liegen bleibt oder Geld liegen bleibt: Nachträge, die nicht abgerechnet werden, Rechnungen, die keiner nachhält. Rechne es auf der Startseite mit deinen eigenen Zahlen durch. Das ist deine Rechnung, keine Prognose.

Was bringt es, wenn Nachträge nicht mehr untergehen?

Jeder Nachtrag, der auf der Baustelle mündlich vereinbart und nie geschrieben wird, ist Arbeit, die du selbst bezahlst. Der Nachtrags-Jäger vergleicht Angebot und Verbrauch und legt den Nachtrag als Entwurf ab, sobald Mehraufwand auftaucht. Ob du ihn stellst, entscheidest du. Siehe auch: Szene: der Nachtrag.

Was passiert, wenn es sich bei uns nicht rechnet?

Dann sage ich das. Ich baue lieber gar nichts als etwas, das sich bei dir nicht trägt.

Gibt es Förderung dafür?

Für die Digitalisierung von Abläufen gibt es Programme von Bund und Ländern. Ob dein Vorhaben förderfähig ist, entscheidet allein der Fördergeber. Einen Überblick gibt die Seite zu Förderungen. Siehe auch: Förderungen im Überblick.

Ergebnisse und Zeitplan

5 Fragen

Wie lange dauert der Aufbau?

Meist steht die erste Version nach wenigen Wochen. Den Plan machen wir gemeinsam, angefangen mit dem Bereich, in dem bei dir am meisten liegen bleibt.

Was steht am Ende des Pilots?

Ein Bereich deines Büros läuft im System, im echten Betrieb und mit echten Vorgängen. Zum Beispiel Angebote und Nachträge oder Belege und offene Posten. Danach entscheidest du, ob und wie es weitergeht.

Muss mein Team etwas Neues lernen?

Wenig. Das System benutzt eure Begriffe und bildet eure Abläufe ab, deshalb fühlt es sich nicht fremd an. Wer auf der Baustelle ist, schickt weiter Foto, Mail oder Sprachmemo.

Was passiert nach dem Pilot?

Du entscheidest. Wenn der erste Bereich trägt, bauen wir den nächsten dazu. Wenn nicht, lassen wir es.

Wer betreut das System danach?

Ich. Ich arbeite allein, wer mit mir spricht, spricht mit dem, der es baut. Änderungen an Bereichen, Begriffen oder Abläufen laufen direkt über mich.

Frage nicht dabei?

Dann schreib mir direkt. Eine kurze Mail reicht, ich melde mich selbst.

Darf ich messen, wie die Seite genutzt wird?

Mit PostHog sehe ich, welche Seiten gelesen werden und wo jemand abspringt, auch als Aufzeichnung von Klicks, Mausbewegungen und Scrollen. Dafür speichert PostHog eine Kennung in deinem Browser. Das passiert nur, wenn du zustimmst. Ohne Zustimmung funktioniert die Seite genauso.

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